Politique de remboursement et de rétractation

Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre premier achat d'abonnement en écrivant à [email protected] .

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Les abonnements BYOK sont remboursables à 100 % pendant la période de garantie de 14 jours.

Les abonnements Managed incluent l'accès au provider IA géré par la plateforme. En cas d'utilisation excessive du provider IA avant la demande de remboursement, le coût d'usage correspondant du provider peut être déduit du montant remboursé.

Les remboursements approuvés sont renvoyés via le moyen de paiement initial lorsque c'est possible. L'accès aux fonctionnalités payantes peut prendre fin lorsque le remboursement est traité.